이용약관

필리핀 소프트런칭 정책 개정 예정 — 공지 2026년 9월 28일, 시행 2026년 10월 5일. 시행일부터 필리핀 최소 이용 연령을 만 14세에서 만 13세로 변경합니다. 시행 전에는 만 14세 기준이 적용되며, 한국의 만 14세 기준은 유지합니다.

시행일: 2026년 8월 19일

제1조 (목적)

본 약관은 LuckBoxer(이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 RandomFortress 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 이용자 — 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자
• 계정 — 이용자 식별을 위해 소셜 로그인(Google 또는 Apple)을 통해 생성되는 이용 자격
• 게임 재화 — 서비스 내에서만 사용되는 골드·젬·스태미너 등 전자적 데이터
• 유료 재화 — 이용자가 대금을 지급하고 취득한 게임 재화 또는 상품

제3조 (약관의 효력과 변경)

① 본 약관은 서비스 화면 또는 본 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 공지된 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 소셜 로그인을 통해 계정을 생성함으로써 성립합니다. 필리핀 소프트런칭은 만 13세 이상을 대상으로 하며, 한국의 최소 이용 연령은 만 14세를 유지합니다. 현지 법률에서 보호자 동의를 요구하는 경우 이용 전에 해당 동의를 받아야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② 시스템 점검·설비 교체·통신 장애 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 게임의 재미와 균형을 위하여 게임 콘텐츠, 규칙, 수치(밸런스)를 변경할 수 있습니다. 이는 게임 서비스의 본질적 속성이며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전 공지합니다.

제6조 (게임 재화)

① 게임 재화는 서비스 내에서만 사용할 수 있는 이용 권한이며, 현금·재산적 가치를 갖지 않습니다.
② 게임 재화는 회사가 정한 방법 외의 방법으로 타인에게 양도·판매·담보 제공할 수 없습니다.
③ 이용자가 계정을 삭제하거나 서비스가 종료되는 경우 보유한 게임 재화는 소멸하며, 관련 법령에 따라 보상이 필요한 경우를 제외하고 환급되지 않습니다.

제7조 (유료 서비스와 청약철회)

① 유료 상품의 결제는 Google Play 또는 App Store를 통해 이루어지며, 결제 수단 정보는 해당 스토어가 처리합니다.
② 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
③ 다만 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 구매 즉시 사용되었거나 적용된 상품
• 추가 혜택이 이미 지급된 상품 중 그 혜택을 사용한 경우
• 개봉 행위가 곧 사용에 해당하는 상품(확률형 상품의 개봉 등)

④ 환불은 결제가 이루어진 스토어의 환불 정책과 절차를 따릅니다. 회사는 환불 처리에 필요한 범위에서 협조합니다.
⑤ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 메모리 조작, 클라이언트 변조, 자동화 프로그램(매크로·봇) 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 오류·버그를 악의적으로 이용하여 부당한 이익을 취하는 행위
• 회사의 지식재산권 및 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 다른 이용자에게 욕설·비방·혐오 표현을 하거나 불쾌감을 주는 행위
• 게임 재화 또는 계정을 현금으로 거래하는 행위
• 서버에 과부하를 일으키거나 서비스 운영을 방해하는 행위

제9조 (이용 제한)

① 회사는 이용자가 제8조를 위반한 경우 사안의 경중에 따라 경고, 일부 기능 제한, 일정 기간 이용 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
② 이용자는 제재에 대해 support@luckboxer.com으로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정되면 즉시 제재를 해제합니다.
③ 부정한 방법으로 취득한 게임 재화는 회수될 수 있습니다.

제10조 (계정 삭제 및 이용계약 해지)

① 이용자는 게임 내 설정 → 계정 삭제에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
② 계정 삭제 완료 시 서비스 계정 원본, 게임 진행도, 보유 재화, 랭킹 기록은 제거되며 이용자가 복구할 수 없습니다. 정산용 임시 기록과 백업 사본의 처리 시점은 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 법령상 보존 의무가 있는 결제 기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 계정과 분리하여 보관됩니다.
④ 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권)

서비스에 포함된 게임 프로그램, 그래픽, 음악, 텍스트 등 일체의 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (광고)

서비스에는 광고가 포함될 수 있습니다. 이용자는 보상형 광고를 시청하고 게임 내 보상을 받을 수 있으며, 시청 여부는 이용자의 선택입니다. 광고 식별자의 이용과 거부 방법은 개인정보처리방침에 안내되어 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유(기기 문제, 통신 환경, 계정 정보 관리 소홀 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
④ 본 조의 어느 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.

제14조 (서비스의 종료)

회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일로부터 30일 전에 게임 내 공지 및 본 페이지를 통해 알리며, 미사용 유료 재화에 대해서는 관련 법령 및 콘텐츠 이용자 보호지침에 따라 처리합니다.

제15조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 소를 제기합니다.

문의

📧 support@luckboxer.com